simon gong
Humano digital creado por Baidu AI Cloud e inspirado en la celebridad china Simon Gong.

«La creciente demanda está alimentando el auge humano digital», dijo Shiyan Li, director del negocio de robótica y humanos digitales de Baidu, que creó al actor modelo digital Gong. «Solo en China, hay más de 400 millones de fanáticos de ACGN (animación, cómics, juegos y novelas) y un mercado comercial de cientos de miles de millones de dólares centrado en las personas digitales». Y según Qichacha, una empresa que rastrea los registros comerciales , ahora hay más de 280,000 empresas involucradas en actividades digitales relacionadas con las personas en China.

Un tipo diferente de digital

El debut de la celebridad digital de Baidu puede no parecer gran cosa al principio, ya que el concepto de «ídolos virtuales» ha existido durante años. Por ejemplo, la influencer virtual estadounidense Lil Miquela ha aparecido junto a celebridades humanas reales en anuncios en línea y comerciales de televisión desde 2016 y ha obtenido más de tres millones de seguidores en Instagram. Sin embargo, la estrella china virtual es algo más: un ser humano digital con la capacidad de escuchar, hablar e interactuar con personas reales en un nivel nunca antes visto. Y las tareas digitales de Gong no se limitan solo a cantar. En la última actualización de la aplicación Baidu, la aplicación líder de búsqueda y alimentación de China, Gong aparece en los teléfonos de los usuarios y ayuda a buscar y consultar con la voz real del modelo y actor. Desde el lanzamiento de esta experiencia de búsqueda interactiva en 2021, ha aumentado la cantidad de búsquedas por voz en la aplicación Baidu en un 18,2 %.

Baidu AI Cloud comenzó a desarrollar un empleado digital en 2019 en cooperación con Shanghai Pudong Development (SPD) Bank. Luego centraron sus esfuerzos en crear un asesor financiero digital para brindar un servicio equivalente al de un representante bancario humano cuando los empleados reales no están disponibles. Hoy, según SPD Bank, más de 460 000 clientes confían en humanos digitales para servicios bancarios y administración de cartera cada mes. “Tener acceso a personas digitales fuera del horario comercial habitual permite a SPD Bank ofrecer servicio al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a bajo costo y con alta eficiencia”, dice un representante del banco.

Recientemente, un presentador virtual creado por Baidu proporcionó comentarios en lenguaje de señas en vivo en los Juegos Olímpicos de Invierno de Beijing 2022 para espectadores con problemas de audición. El avatar no solo se parece a una persona real, sino que también tiene capacidades de interpretación de lenguaje de señas y reconocimiento de voz para garantizar una entrada y salida rápida y precisa. Con aproximadamente 430 millones de personas en todo el mundo que sufren pérdida auditiva «incapacitante», según la Organización Mundial de la Salud, existe un gran potencial para usar esta tecnología para mejorar su capacidad de acceder a una amplia gama de contenido.

Sign language AI
Un intérprete de lenguaje de señas creado por XiLing de Baidu AI Cloud.

XiLing: una nueva generación en una plataforma de IA

Desde el entretenimiento hasta los servicios públicos, las personas digitales desempeñarán un papel cada vez más importante en nuestra vida diaria. Pero detrás de su apariencia natural y sin esfuerzo se encuentra una compleja red de tecnologías nuevas y emergentes que están ampliando los límites de la innovación de la IA.

Las celebridades digitales y los presentadores de lenguaje de señas virtuales de Baidu AI Cloud se crearon a través de XiLing, una nueva plataforma digital lanzada en 2021. En el evento Baidu World 2022 realizado el 21 de julio, la compañía anunció una nueva función en XiLing que admite la creación de datos digitales de personas que pueden ser presentadores de transmisiones en vivo que pueden cantar, bailar y responder comentarios en tiempo real, sin necesidad de hacerlo. un solo descanso. XiLing es único en su capacidad de respaldar todo el proceso de creación de un ser humano digital, desde crear una personalidad realista hasta dotarla de habilidades conversacionales y de generación de contenido. Uno de sus atributos más llamativos es la velocidad. La plataforma puede crear un avatar 3D basado en una persona real en una o dos semanas, mientras que un avatar 2D se puede crear en solo unos minutos.

Además, las herramientas de diálogo inteligente de XiLing permiten a los desarrolladores adaptar rápidamente las habilidades conversacionales de un ser humano digital, lo que les permite adaptarse y aprender con el tiempo. Esta función está impulsada por PLATO de Baidu, un modelo de diálogo de cien mil millones de parámetros que permite a las personas digitales participar en conversaciones en el ámbito abierto, es decir, comprender cualquier tema y brindar respuestas relevantes. El reconocimiento de voz de alta precisión y la sincronización de labios con una precisión de más del 98,5 % permiten que el ser humano digital tenga interacciones más fluidas y similares a las humanas. «El uso de tecnologías avanzadas de IA reducirá aún más el costo de crear personas digitales y mejorará en gran medida sus interacciones con personas reales», dice Li.

Así como cada humano real tiene sus propias habilidades y talentos, también los tiene la nueva generación de humanos digitales. Esto puede incluso incluir dar a los humanos digitales el poder de ser creativos, gracias a los avances recientes en grandes modelos de IA como ERNIE de Baidu, que puede generar texto y crear imágenes realistas bajo demanda. Los humanos digitales que actuarán como portavoces de la marca, por ejemplo, pueden crear contenido por su cuenta y publicarlo en las redes sociales, diseñar carteles y aparecer en videos.



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