La mano de una persona sosteniendo un control remoto de TV con un botón de Netflix.

Netflix informó ayer una pérdida de 970,000 suscriptores de transmisión paga en sus ganancias del segundo trimestre después de perder 200,000 suscriptores en el primer trimestre de 2022. Las membresías pagas de la compañía en todo el mundo cayeron a 220,67 millones en el segundo trimestre desde 221,64 millones y el crecimiento de los ingresos se ha desacelerado drásticamente.

Es la primera vez en la historia de Netflix que la compañía informa trimestres consecutivos de pérdidas de suscriptores, escribió el Wall Street Journal. Sin embargo, el resultado fue mejor de lo previsto, ya que Netflix les dijo a los inversionistas que podría esperar perder 2 millones de suscriptores en el segundo trimestre.

Hablando ayer con los analistas, el co-CEO de Netflix, Reed Hastings, dijo que era «difícil perder 1 millón y llamarlo un éxito», pero agregó que Netflix está «muy bien posicionado para el próximo año», según una transcripción de Seeking Alpha. La última temporada de cosas extrañas aparentemente ayudó a prevenir grandes pérdidas de suscriptores.

El último pronóstico de Netflix es que agregará 1 millón de suscriptores de pago en el tercer trimestre, lo que eleva el total a 221,67 millones. Los suscriptores de pago alcanzaron un máximo de 221,84 millones en el cuarto trimestre de 2021, después de 15 años de crecimiento constante tras la transición de la empresa de los DVD a la transmisión en línea.

Netflix planea anuncios y tarifas para compartir cuentas en 2023

El informe de ganancias se produjo un día después de que Netflix revelara una tarifa de «hogar adicional» que se implementó en Argentina, República Dominicana, El Salvador, Guatemala y Honduras. Netflix ya está probando una «tarifa de membresía adicional» en otros países. En una carta a los accionistas, Netflix dijo que tiene como objetivo completar una implementación más amplia de tarifas de uso compartido durante el próximo año:

Estamos en las primeras etapas de trabajo para monetizar los más de 100 millones de hogares que actualmente disfrutan de Netflix pero que no lo pagan directamente. Sabemos que esto será un cambio para nuestros miembros. Es por eso que lanzamos dos enfoques diferentes en América Latina para obtener más información. Nuestro objetivo es encontrar una oferta de pago compartido fácil de usar que creemos que funcionará para nuestros miembros y nuestro negocio y que podamos lanzar en 2023. Nos sentimos alentados por nuestros primeros hallazgos y nuestra capacidad para convertir a los consumidores en pagos compartidos en América Latina.

Netflix también proporcionó una actualización de su plan para un nivel con publicidad. “Recientemente anunciamos a Microsoft como nuestro socio tecnológico y de distribución y nuestro objetivo es lanzar esta etapa a principios de 2023”, dijo Netflix. La compañía les dijo previamente a los empleados que planea implementar el nivel con publicidad para fines de 2022.

Netflix dice que continuará ofreciendo planes sin publicidad y que el nivel con publicidad será más barato que las opciones sin publicidad. Netflix dijo que los planes para compartir cuentas y anuncios son partes importantes de su estrategia para mejorar el crecimiento de los ingresos:

A corto plazo, una de las principales prioridades para volver a acelerar el crecimiento de los ingresos es evolucionar y mejorar nuestra monetización. En los primeros días de la transmisión, mantuvimos nuestros precios muy simples con solo un nivel de planes. En 2014, presentamos tres niveles de precios para mejorar la demanda del segmento. En el futuro, nos centraremos en una mejor monetización del uso optimizando aún más nuestras estructuras de precios y niveles, así como agregando un nuevo nivel con publicidad más asequible.

Netflix dijo que espera crear un modelo publicitario «que sea más fluido y relevante para los consumidores» que el modelo utilizado en la televisión lineal, y que el nuevo sistema será «más efectivo para nuestros socios publicitarios».

Desaceleración del crecimiento de las ventas

El crecimiento anual de los ingresos de Netflix aún superaba el 24 % en el primer trimestre de 2021, pero se redujo al 8,6 % en el segundo trimestre de 2022. Los ingresos totales trimestrales oscilaron entre $ 7,71 mil millones y $ 7,97 mil millones durante los últimos tres trimestres. Netflix prevé ingresos de 7840 millones de dólares en el tercer trimestre de 2022, lo que representaría un crecimiento interanual del 4,7 %.

“Si bien tomará tiempo aumentar nuestra base de miembros a nivel de anuncios y los ingresos publicitarios asociados, creemos que la publicidad puede permitir un crecimiento significativo de miembros (a través de precios más bajos) y un crecimiento de las ganancias (a través de los ingresos publicitarios) a largo plazo”, dijo Netflix.

El ingreso neto fue de $1440 millones en el segundo trimestre de 2022 y se espera que sea de $961 millones en el tercer trimestre. Netflix dijo a los accionistas que necesitaba «monetizar mejor nuestra gran audiencia» y que «dados nuestros ingresos de más de 30.000 millones de dólares, ingresos operativos de 6.000 millones de dólares el año pasado, un flujo de caja libre en crecimiento y un balance sólido en una posición de solidez es la hoja de metal». .»

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