Los conservadores han culpado durante mucho tiempo a Big Tech sin mucha evidencia para estar sesgados.

Ahora los «archivos de Twitter», un tesoro oculto de documentos internos de Twitter, están proporcionando nuevas municiones a estos conservadores. El nuevo CEO de Twitter, Elon Musk, ha compartido los archivos con los periodistas Bari Weiss y Matt Taibbi, quienes, como él, son críticos activos de la cultura liberal de «vigilia».

Durante la semana pasada, los periodistas Weiss y Taibbi compartieron detalles de algunos de los documentos y su propio análisis en dos extensos hilos de Twitter. Las revelaciones continúan, con planea publicar más en los días venideros. Su alegación central hasta ahora es que Twitter ha silenciado durante mucho tiempo las voces conservadoras o contrarias, y recurren a correos electrónicos internos, mensajes de Slack y sistemas de moderación de contenido para mostrar cómo Twitter está ampliando el alcance de cuentas populares de derecha como Dan Bongino, Charlie Kirk. and Co. tiene bibliotecas limitadas de TikTok.

Pero estas afirmaciones y los documentos internos carecen de un contexto crucial.

No tenemos una explicación completa de por qué, por ejemploTwitter limitó el alcance de estas cuentas, es decir, si violaron las reglas de la plataforma sobre discurso de odio, información errónea sobre salud o contenido violento. Sin esta información, no sabemos si estas reglas se han aplicado de manera justa o no. Twitter ha reconocido esto durante mucho tiempo. evalúa el contenido eso va en contra de sus reglas, en lugar de prohibirlo por completo. Es una estrategia que el mismo Musk ha adoptado, argumentando que la gente debería tenerla. “Libertad de expresión, pero no libertad de alcance” en la plataforma.

Y aunque Weiss ha sacado a la luz ejemplos específicos de Twitter restringiendo el alcance de cuentas conservadoras conocidas por publicar contenido odioso sobre la comunidad LGTBQ+ o promover la «gran mentira» sobre las elecciones presidenciales de EE. UU., no sabemos si Twitter ha hecho lo mismo con algunas cuentas ampliamente vinculadas que también son conocidas por traspasar los límites, como algunos exlíderes del movimiento Occupy, que se han quejado de la moderación del contenido de Twitter en el pasado.

Musk, Weiss y Taibbi también asumen que estas decisiones fueron explícitamente motivadas políticamente. Históricamente, la mayoría de los empleados de Twitter, como el resto de Big Tech, han tendido a ser liberales. Los críticos conservadores de Twitter argumentan que esto representa un sesgo inherente en las decisiones de moderación de contenido de la empresa. Los ex empleados de Twitter con los que Recode habló esta semana insistieron en que los equipos de moderación de contenido actúen de buena fe para hacer cumplir las reglas de la política de Twitter independientemente de las políticas personales. Y la investigación muestra que los algoritmos de recomendación de Twitter en realidad tienen un sesgo inherente a favor de la derecha Noticias. Lo que se ha compartido en los archivos de Twitter hasta ahora no proporciona evidencia concluyente de que alguien en Twitter haya tomado decisiones sobre cuentas o tweets específicos en función de su afiliación política. Necesitamos más contexto e información para aclarar lo que realmente está pasando aquí.

Pero para los políticos de derecha, las personas influyentes y sus seguidores, ese matiz en última instancia no importa. El expresidente Donald Trump ha utilizado la publicación de los archivos para pedir que se eliminen partes de la Constitución de los EE. UU., el presentador de Fox News, Tucker Carlson, dijo que era evidencia de que los conservadores liberales están censurando en línea, y la representante Marjorie Taylor Greene (R-GA) advirtió contra esto «Viene el supervisor».

“SIEMPRE supimos que éramos un objetivo de la máquina de opresión de Twitter. SIEMPRE. Pero los liberales insistieron en que era solo otra ‘teoría de la conspiración’”. Bongino, un popular comentarista conservador a quien la cobertura de Weiss mostró aparentemente finalmente fue excluida de los resultados de búsqueda en Twitter, tuiteó el jueves por la noche. «Esta noche es la justificación», escribió.

Lo que nos dicen los archivos de Twitter y lo que no

La primera parte de los archivos de Twitter, escritos por Taibbi, analiza la controvertida decisión de Twitter de bloquear una historia del New York Post sobre Hunter Biden antes de las elecciones estadounidenses de 2020. La justificación de Twitter para bloquear la historia en ese momento fue que podría haberse basado en materiales pirateados o falsos; al final, se basó en información genuina que aparentemente provenía de la computadora portátil de Hunter Biden, que dejó en un taller de reparación, pero la veracidad de los Materiales y de dónde procedían no estaban claros en el momento de la decisión de Twitter.

El colapso de Taibbi del debate interno de Twitter sobre si bloquear o no la historia del New York Post fue visto por algunos periodistas como una «fiesta de siesta» debido al desacuerdo y el arrepentimiento de los ejecutivos de Twitter sobre la decisión, incluido el entonces director ejecutivo Jack Dorsey. ya se ha informado de su existencia. Los nuevos archivos tampoco revelan una intención política clara; en cambio, el debate interno en Twitter en ese momento se centró en si la historia violaba o no las políticas de Twitter con respecto a los materiales pirateados y la divulgación de información «personal y privada».

Que segundo episodio de los archivos de Twitter, por Weiss, Detalles no informados anteriormente sobre Twitter aplicando lo que llama «filtrado de visibilidad» en las cuentas de ciertas figuras conservadoras, lo que significa que menos personas veían sus tweets porque Twitter parecía estar tomando medidas como bloquear sus nombres en la búsqueda, evitar que sus tweets fueran tendencia o degradar sus tweets. en los feeds de las personas. En el proceso, Weiss acusó a Twitter de «prohibir estas cuentas en la sombra», pero hay desacuerdo sobre el significado de ese término.

Twitter ha definido el shadow ban en una publicación de blog de la empresa en 2018 como «hacer deliberadamente que el contenido de alguien no pueda ser rastreado por nadie más que la persona que lo publicó, sin el conocimiento del creador original».

Una fuente que solía trabajar en la moderación de contenido en Twitter le dijo a Recode que los ejemplos que Weiss informó no eran verdaderas prohibiciones ocultas porque esos tweets aún son visibles para otras personas.

Hay mucha confusión sobre las muchas formas en que Twitter puede degradar los tweets de las personas sin eliminarlos por completo. Si bien Twitter ha negado haber seguido a los usuarios prohibidos, nunca ha explicado completamente qué significa «filtrado de visibilidad» o a qué cuentas se aplicó. Es fácil ver cómo esto podría generar confusión y acusaciones de manipulación política. Aún así, para algunos ex empleados de Twitter, la decisión de degradar las cuentas que difunden discursos de odio no es en sí misma controvertida.

“No veo el escándalo”, dijo otro exempleado de Twitter, que habló con Recode bajo condición de anonimato por temor a repercusiones profesionales. El empleado dijo que Libs de TikTok, una cuenta que Weiss reveló que tenía un alcance limitado por Twitter, era un usuario «malicioso» que obligó a la empresa a limitar su visibilidad. La cuenta ha sido acusada de hostigar hospitales infantiles, incluidas amenazas de bomba.

«¿Por qué no querrías limitar la expansión de una cuenta así?», dijo el exempleado. «Nadie tiene derecho a ser reforzado».

Pero la falta de transparencia de Twitter en cuanto a por quéDebido a que esas cuentas eran limitadas, la empresa ha enfrentado acusaciones de que fue demasiado lejos y mostró sesgo político.

Cómo reacciona Elon Musk

Musk dice que Twitter está trabajando en una función que mostrará a los usuarios si han sido prohibidos, por qué y qué hacer al respecto.

Varias fuentes con las que habló Recode que trabajan actualmente o anteriormente para las principales empresas de redes sociales dijeron que empresas como Facebook o Twitter no lo han hecho en el pasado porque podría facilitar que los malos actores rompan los sistemas. Omitan la moderación del contenido del juego y eludan las reglas.

Pero a pesar de ese riesgo, Musk podría resolver un problema mayor para Twitter si revelara públicamente por qué los usuarios fueron degradados: la percepción de que la empresa está silenciando en secreto las voces conservadoras. Lo que podría mostrar en cambio es que es necesario tener una plataforma que funcione bienRebaje el contenido dañino, incluso cuando lo publiquen figuras conservadoras prominentes.

Y a veces es importante disuadir a los usuarios que infringen las reglas, como Musk aprendió por sí mismo cuando se restauró la cuenta de Kanye West y West tuiteó repetidamente comentarios antisemitas. En respuesta, Musk volvió a suspender su cuenta aproximadamente un mes después.

Si tuviéramos más información sobre el alcance completo de las cuentas a las que Twitter aplica el «filtro de visibilidad» y las razones por las que esto es así, los archivos de Twitter podrían generar conversaciones más profundas. Si los conservadores son los que repetidamente rompen las reglas sobre el contenido odioso, ¿eso significa que deberían tener un estándar diferente en la plataforma? ¿O debería Twitter reescribir sus reglas sobre el discurso de odio? Hasta el momento, ni Musk ni sus partidarios conservadores, que denuncian los archivos de Twitter, parecen tener una respuesta.



DEJA UNA RESPUESTA

Por favor ingrese su comentario!
Por favor ingrese su nombre aquí