FuboTV se derrumba en semifinales de la Copa del Mundo, acusando 'ataque cibernético criminal'

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El servicio de transmisión de video especializado en deportes FuboTV dijo que un «ataque cibernético criminal» fue responsable de una interrupción prolongada que impidió a los suscriptores ver la mayor parte de la semifinal de la Copa del Mundo del miércoles entre Francia y Marruecos.

“El incidente no estuvo relacionado con las restricciones de ancho de banda impuestas por Fubo”, dijo la compañía. «En cambio, nos convertimos en el objetivo de un ciberataque criminal».

No hubo indicación en los comunicados de FuboTV si se accedió o descargó datos del cliente, o si el hackeo estuvo relacionado con un ataque de ransomware. La empresa contrató a la firma de seguridad Mandiant para investigar el allanamiento. Una portavoz se negó a responder preguntas de inmediato y dijo que la compañía proporcionará una actualización una vez que tenga más información.

«Nuestro enfoque principal en este momento es garantizar que el incidente esté completamente contenido y que ninguno de nuestros clientes corra el riesgo de sufrir más interrupciones», dijo David Gandler, cofundador y director ejecutivo de FuboTV. «Nuestra investigación aún se encuentra en una etapa inicial, pero estamos comprometidos con la transparencia con respecto a este incidente».

En las redes sociales, los suscriptores criticaron el servicio por apagarse poco después de que comenzara uno de los eventos deportivos más esperados del mundo. Algunos suscriptores informaron que pudieron ver la parte final del juego. Otros dijeron que siguen bloqueados de sus cuentas. Muchos dijeron que cancelarían sus suscripciones como protesta, aunque algunos lo hicieron. reportado obtener un mensaje de error si intenta esto.

FuboTV dijo el mes pasado que tenía 1,23 millones de suscriptores pagos en América del Norte, un 31 por ciento más que en el mismo período del año pasado. En otros lugares, la empresa tenía 358.000 suscriptores de pago. La empresa fue fundada en 2015.

La compañía dijo que reportó el incidente a la policía. Esta publicación se actualizará cuando haya más detalles disponibles.



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