Los pagos sin contacto y los dispositivos portátiles han revolucionado el sector bancario. Pronto las cosas inteligentes se negociarán por su cuenta.

Muchos banqueros pueden haber descartado IoT como una moda al principio. Pero ahora el bombo se está convirtiendo en realidad. – probablemente debido a la falta de personal.

Los nuevos modelos de negocio

Tal como predice el Informe de banca digital, el crecimiento de IoT es una de las predicciones futuras más importantes para la banca. La «economía de las cosas» ofrecerá nuevos modelos comerciales, ecosistemas y oportunidades para numerosas industrias, incluidos los servicios financieros, dicen los expertos de Citibank.

El comercio de IoT es una realidad en este momento: experimenta un crecimiento sin precedentes y es algo que la mayoría de la gente da por sentado. Por ahora, la fusión de los mundos real y digital ofrece un tremendo potencial para colaborar con socios en nuevas empresas y productos.

Comercio integrado a pagos: la punta de lanza

Muchas empresas financieras son conscientes del potencial del IoT para la banca de consumo. El panorama general incluye aplicaciones móviles y pagos sin contacto. Alexa y Apple Watch están en competencia minorista.

Las aplicaciones minoristas incluyen Amazon Go Stores con conceptos de «Just Walk Out», donde los pagos se procesan directamente en teléfonos o relojes mediante etiquetas RFID y AI. Estos ya están enseñando a las personas cómo realizar pagos semiautomáticos a través de dispositivos móviles.

Pero según Jim Marous, editor asociado de The Financial Brand y CEO de Digital Banking Report, estos son simplemente los «frutos al alcance de la mano» del IoT. Predice que las perspectivas de la banca integrada aumentarán a medida que las organizaciones financieras reconozcan el valor del compromiso con la banca transaccional.

El precio más grande

Si bien los pagos en el automóvil están pendientes, la verdadera promesa del IoT es el financiamiento integrado. Los dispositivos portátiles, los dispositivos de voz y las aplicaciones para automóviles pronto estarán entre las alternativas de IoT. Otros incluyen el uso de IoT para compromisos financieros como transferencias de dinero, distribución de contenido y combinación de información de salud con juegos financieros, agrega Marous.

La huella digital del vehículo

La siguiente fase es automatizar pagos y transacciones más pequeños y frecuentes. Car IQ, una empresa de cartera de Citi Ventures, ya está desarrollando formas de permitir que los automóviles se conecten con los bancos y paguen por los servicios. Car IQ utiliza los datos de los sensores para crear una «huella digital del vehículo» que se puede utilizar para la autenticación y la interacción con los bancos.

Las mayores perspectivas para los bancos y cooperativas de crédito podrían estar en el espacio minorista y B2B, donde las «etiquetas inteligentes» podrían integrarse en toda la cadena de suministro.

Tu ropa con incrustación e identificador por microprocesador

Las etiquetas incluyen un microprocesador, un módulo de identificación, una antena y una baliza. Se podría crear una nueva economía en la que las empresas puedan incorporar servicios financieros en artículos que puedan comerciar directamente entre sí a través de etiquetas inteligentes en los productos.

«Las instituciones financieras están bien posicionadas para liderar y expandirse en la economía de las cosas, lo que podría aumentar drásticamente el volumen de pagos», dice Citi.

La prisa por la banca IoT está lista

Para sacar provecho de Thing Economy, las instituciones financieras deben superar obstáculos como la mala gestión, el costo, encontrar talento para los detalles y, por supuesto, la ciberseguridad.

Abordar estos desafíos puede desbloquear entre $5,5 billones y $12,6 billones en valor global para los consumidores y usuarios de IoT.

La verificación y la confianza requeridas para los micropagos requerirán nueva infraestructura, incluidos sistemas, tecnología y asociaciones, según Citibank.

conozca a su cliente

Una vez que esta infraestructura está en su lugar, los dispositivos que van desde sellos postales hasta automóviles eléctricos pueden realizar transacciones programadas sin supervisión sin problemas y de un extremo a otro. Las transacciones autónomas necesitan confianza, seguridad y un sistema de identificación digital específico del dispositivo.

Para verificar las identidades de los usuarios y los dispositivos, las instituciones financieras deben ampliar los procesos actuales de Conozca a su cliente (KYC).

El verdadero peligro es la inacción. Estos procedimientos KYM ayudan a comprender y hacer cumplir los permisos mientras se revisan las interacciones de máquinas autónomas no planificadas. El uso de datos biométricos con dispositivos IoT proporciona una mejor verificación KYC que las transacciones tradicionales. Sí, más seguimiento.

Una oportunidad, no una amenaza, digamos banqueros

Algunos analistas se preguntan si IoT reemplazará a los bancos convencionales; el Grupo Asesor de Mercator no está de acuerdo. Algunos creen que a los bancos convencionales les está yendo bien incluso cuando terceros promueven nuevas soluciones de pago.

Jim Marous argumenta que la aceptación y la inclusión deben comenzar desde arriba. Por ejemplo, al considerar el cambio, tanto el liderazgo como el proceso deben cambiar, y en la banca tradicional, ambos son necesarios. Marous señala que las instituciones financieras también deben adaptarse a las necesidades cambiantes de los consumidores (y las empresas).

Para ser parte del desarrollo futuro, los bancos y las cooperativas de crédito deben reaccionar rápidamente o trabajar con proveedores de soluciones de IoT de terceros confiables.

Este mundo bancario de IoT no es ciencia espacial y todos podemos verlo venir: esto ES el Internet de las cosas y no es ningún secreto.

Sin embargo, todo cambio y adaptación de un modelo de negocio bancario a un sistema requiere esfuerzo. En otras palabras, si el sistema bancario tradicional va a seguir funcionando, deben dar un paso al frente y luchar por lo que quieren.

Durante años, la gente ha querido que el sistema bancario cambie. El horario de los banqueros es un modelo comercial obsoleto, pero ¿ha notado lo mucho que están tratando de adaptar el mundo digital a este sistema anticuado?

La banca convencional debe dejar de soñar y comenzar a actuar o se perderá en el creciente mundo de IoT. No puede depositar u obtener suficiente efectivo a la medianoche, pero su banco puede sorber su dinero a la medianoche con una compra en Amazon.

Su banco y cooperativa de crédito pierden terreno todos los días porque dudan en mudarse al mundo de IoT

Créditos de las fotos: Energepiccom; píxel; ¡Gracias!

anderson brad

anderson brad

Editor en jefe en ReadWrite

Brad es el editor que supervisa el contenido contribuido en ReadWrite.com. Anteriormente trabajó como editor en PayPal y Crunchbase. Puede comunicarse con él en brad en readwrite.com.

DEJA UNA RESPUESTA

Por favor ingrese su comentario!
Por favor ingrese su nombre aquí