La crisis del coronavirus ha hecho que sea fundamental para las empresas asegurarse de que sus sitios web estén clasificados en los resultados de búsqueda. No hay una fórmula mágica ni una táctica especial. Solo una combinación de varios esfuerzos puede clasificar bien a las empresas locales. Y aquí es donde entra en juego (GMB) Google My Business.

Cómo GMB puede hacer que su empresa se mueva en las clasificaciones locales

El tablero está demostrando ser una fuente importante de enlaces de calidad. La lista muestra todos los detalles de la empresa, incluidas revisiones, información operativa, publicaciones y más.

¿Cómo contribuye GMB a las iniciativas de SEO locales?

El conocimiento, la distancia y la relevancia se consideran factores críticos en los resultados de búsqueda locales de Google. El motor de búsqueda combina palabras clave con empresas cercanas verificadas. Para las ofertas locales de 3 paquetes, Google dará prioridad a las empresas que hayan revisado los perfiles de Google My Business. Estas empresas tienen más posibilidades de aparecer en los primeros resultados de búsqueda.

Como se indica en la encuesta sobre los factores de clasificación para la búsqueda local, las clasificaciones de las parcelas locales están muy influenciadas por las señales de Google My Business. La lógica es simple; El perfil de GMB envía señales sociales al motor de búsqueda y tráfico al sitio web de la empresa. Las revisiones del perfil sirven como prueba social.

GMB puede impulsar su negocio en las clasificaciones locales. Aquí hay una breve descripción de ciertos aspectos críticos.

  1. Empezando con GMB
  2. ¿Qué tipo de contenido puede funcionar?
  3. ¿Cuál es la necesidad de personalizar el contenido de Google My Business para mejorar la optimización del motor de búsqueda cuando todo está disponible en el sitio?
  4. ¿Vale la pena el tiempo y el esfuerzo de Google My Business?
  5. GMB durante COVID-19

# 1. Empezando con GMB

El primer paso es crear una cuenta para reclamar su negocio. Complete la revisión en línea de su empresa. Resalte la ubicación en las tarjetas, seleccione una categoría y agregue un número de teléfono y la URL del sitio web.

Luego, espere a que llegue una carta física con los detalles de Google a su dirección. Una vez verificado, puede completar la información requerida sobre la empresa y completar el listado. Algunas empresas también pueden completar el proceso mediante verificación por correo electrónico o por teléfono.

Los emprendedores pueden utilizar GMB como la herramienta definitiva para controlar cómo se muestra la información de su empresa en el motor de búsqueda. Ajustar la posición en los mapas y en el diagrama de conocimiento se vuelve fácil.

Desde administrar y mostrar opiniones de clientes, fotos, horarios de apertura, hasta agregar detalles de NAP, los propietarios de empresas pueden editar fácilmente varios aspectos de la lista de empresas.

El contenido es utilizado como referencia principal por Google Search y Maps. Un número selecto de Local Guides de Google puede revisar y editar listas de empresas en GMB.

Esta herramienta de Google se considera uno de los componentes más importantes para el éxito de la optimización de motores de búsqueda local. Recuerde, la lista no es un botón para escalar en las listas. Tiene que funcionar como parte de sus esfuerzos de SEO dentro y fuera del sitio. Un perfil de GMB preciso, contenido localizado y un sitio web bien optimizado deben ir de la mano.

# 2. ¿Qué tipo de contenido puede funcionar?

  • Utilice Google My Business como canal para compartir su contenido actual.

Cada especialista en marketing de contenido se esfuerza por garantizar que su público objetivo continúe expuesto al contenido. Incluso elegir la mejor plataforma y gastar en campañas de redes sociales puede no producir resultados valiosos. Sorprendentemente, puede ser útil actualizar su lista de Google My Business con contenido nuevo semanalmente.

Algunas pequeñas empresas descuidan la información básica y esto afecta la experiencia del cliente. Asegúrese de tener enlaces precisos para su sitio web y cuentas sociales. Lo más importante es que la lista actualizada de productos y servicios ofrecidos, el horario laboral actual, los números de teléfono y las direcciones de las diferentes ubicaciones son correctos.

  • Centrarse en las ofertas y la especialidad de la casa.

La audiencia que ve el contenido de GMB es más transaccional. Por lo tanto, el contenido debe centrarse en ofertas, especiales y puntos de venta únicos para productos y servicios.

Los estudios han demostrado que las empresas con más de 100 fotos en su lista de GMB a menudo registran más clics que la competencia.

  • Contenido que describe la experiencia

Preséntese a sí mismo y a su empresa con videos. Si tiene un presupuesto especial, asóciese con un experto certificado en 360 Virtual Tour de Google.

Además de los videos y las fotos, una breve introducción a los miembros del equipo que trabajan en el sitio puede ser alentadora para los consumidores. Tienen una idea de qué esperar cuando llegan a la ubicación de la empresa.

Los administradores también deben actualizar la información sobre los especiales relacionados con el clima, las ofertas de temporada y los detalles de los especiales del día.

  • Publicaciones que responden a las preguntas más frecuentes

Concéntrese en las preguntas que hacen los consumidores potenciales. Responde a ellos a través de publicaciones de blog y compártelos en tu publicación.

  • Pequeña descripción de la empresa

Los clientes potenciales agradecerían una breve descripción de la empresa.

La función de Publicaciones de Google recibió mucha atención en las elecciones estadounidenses de 2016. Esta función permite a las empresas registradas en GMB compartir mensajes con los consumidores en Maps y en los campos de búsqueda locales de Google.

Las empresas también pueden utilizar las publicaciones de Google para promocionar nuevas ofertas, eventos y cupones. Puede agregar una llamada a la acción al contenido para fomentar la interacción del usuario.

Puede usar la función de análisis en GMB para verificar cómo la audiencia objetivo está interactuando con el contenido que ha publicado a través de Google Posts.

  • Las tácticas de spam no ayudan

Completar palabras clave, crear páginas de entrada y publicar contenido (automatizado) en el perfil de GMB es un estricto no.

También es una mala idea pagarle a la gente para que publique reseñas positivas. Recuerde que el motor de búsqueda más robusto del mundo tiene herramientas avanzadas que se utilizan para detectar tácticas de spam.

  • Las reseñas reales y honestas pueden hacer maravillas

Pagar sitios web dudosos para calificarlo con cinco estrellas ha dejado de funcionar. Los sitios de reseñas reales y Google pueden detectar calificaciones de spam y marcar su sitio web y su negocio como deshonestos.

Del mismo modo, pedir a los consumidores que dejen reseñas positivas de GMB a cambio de descuentos puede resultar contraproducente. Los consumidores potenciales pueden percibir que las revisiones de incentivos son incorrectas. Por otro lado, la retroalimentación de los consumidores reales resulta ser mejor, incluso si hay algunos aspectos negativos.

  • Comprender y abordar las críticas negativas

Es obvio; llegan malas críticas. Responder con atención las críticas negativas demuestra cuánto te preocupas por los clientes.

Si algo anda mal, reconozca, comprenda y solucione el problema para asegurarse de que los consumidores terminen la conversación felizmente. Pida disculpas y siéntase como en casa donde sea necesario. Recuerde que resolver problemas significa lidiar con el problema y asegurarse de que todos los aspectos de su negocio funcionen sin problemas.

# 3. ¿Cuál es la necesidad de personalizar el contenido de Google My Business para mejorar la optimización del motor de búsqueda cuando todo está disponible en el sitio?

La herramienta tiene un impacto directo en la optimización del motor de búsqueda local. Lograr una buena clasificación en un motor de búsqueda lleva tiempo. Por lo tanto, no es útil para promover información que rápidamente se está desactualizando. Por otro lado, GMB tiene como objetivo proporcionar información precisa e inmediata a los buscadores. Por tanto, Google concede cada vez más relevancia al contenido que se mantiene en la herramienta.

# 4. ¿Realmente vale la pena el tiempo y el esfuerzo de Google My Business?

Un estudio de 2019 de BrightLocal señaló la importancia de esta herramienta. Destacó cómo los 45.000 listados de empresas locales de GMB generaron más clics, vistas y acciones debido al contenido localizado.

Los especialistas en marketing digital pueden llevar el contenido a la audiencia adecuada sin tener que esperar a que el sitio web de la empresa obtenga una buena clasificación.

No se trata solo de vistas y clics. Como se mencionó anteriormente, publicar contenido en Mi empresa de forma regular puede ayudar a asegurar un lugar en el paquete de Local 3 con las tres principales empresas que son relevantes para los términos de búsqueda. Por lo tanto, es imprescindible que las pequeñas empresas publiquen contenido nuevo en la herramienta al menos una vez cada siete días.

# 5.GMB durante COVID-19

La pandemia COVID-19 ha obligado a las empresas a optimizar sus horarios de funcionamiento. Los modelos comerciales han cambiado, al igual que la lista de productos y servicios. Los tiempos de envío han cambiado. El mundo ha entrado en 2021 y se están administrando vacunas. Sin embargo, todavía existen bloqueos y restricciones locales.

En la situación actual, la herramienta Google My Business puede ayudar a mantener informados a los clientes sobre los cambios. La información detallada también está disponible en Google Maps y en los resultados de búsqueda.

Una empresa de SEO con expertos locales en optimización de motores de búsqueda puede ayudarlo a obtener listas de GMB correctamente.

Crédito de la foto: anna tarazevich; pexels

Rakshit Hirapara

Experto profesional en SEO

Rakshit Hirapara es un comercializador de contenido en PeddleWeb, una empresa de publicidad en Internet en la India. Tiene habilidades espectaculares en marketing digital, branding, generación de leads, fidelización de clientes y algunos más. Ha aparecido en publicaciones importantes como SEOBlog.com, Einsteinmarketer.com, Hyken, User.com, Martech.zone y algunas otras.

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