Cuando su tienda está fresca, su objetivo principal es mantener las luces encendidas. Establezca un curso para el desarrollo futuro, pero hágalo saber: use su PR para generar nuevos negocios de manera efectiva.

Cómo dar a conocer tu marca al público.

Para hacerse un hueco en el mercado, la mayoría de las empresas emergentes operan con un presupuesto ajustado. Entonces, especialmente si no tienen experiencia en comunicaciones o marketing, ¿qué hará su equipo de relaciones públicas?

En una encuesta destacada, se entrevistó a 300 profesionales de la comunicación. El ochenta por ciento estuvo de acuerdo o muy de acuerdo en que las empresas ahora están dando mayor prioridad a la comunicación después de los eventos inesperados de este año con la situación de Ucrania. Especialmente los últimos dos años de COVID, que han sido sobre interrupciones comerciales causadas por Covid-19. Los cierres de negocios siguen ocurriendo a un ritmo alarmante mientras intentamos volver a la normalidad.

Especialistas en comunicación talentosos: su relaciones públicas

Los empresarios que entienden la necesidad de relaciones públicas (PR) exitosas reconocen una audiencia de profesionales de la comunicación talentosos.

Su equipo de relaciones públicas necesita comprender cómo captar la atención de los medios o hacer llegar el mensaje de su empresa a la audiencia adecuada. Externaliza tu estrategia de relaciones públicas. Consiga una agencia de comunicación de crisis o relaciones públicas con experiencia que pueda ayudarlo a lograr sus objetivos.

Si es necesario, externalice las relaciones públicas

Da un gran paso hacia las ventas al subcontratar sus esfuerzos de relaciones públicas. La subcontratación de su equipo de relaciones públicas puede ayudarlo a atraer nuevos clientes y compradores y crear un flujo constante de nuevos negocios. Su empresa de relaciones públicas puede hacer que el público en general conozca sus ofertas y su valor.

Aquí hay cinco métodos específicos que una agencia de relaciones públicas puede ayudar a generar nuevos negocios.

1. Conciencia pública

Un objetivo que puede pedir a sus relaciones públicas es dar a conocer su negocio. Los profesionales de relaciones públicas son especialistas en aumentar el conocimiento de la marca. Las relaciones públicas consisten en familiarizar a los clientes con un producto, servicio o marca. Piense en Coca-Cola, un refresco: esta es una marca que se ha vuelto tan conocida que las bebidas sin marca ahora se conocen como «cola».

Sin embargo, no espere que tal milagro suceda de la noche a la mañana en su negocio. Si bien el éxito fantástico puede llegar rápidamente, la mayoría de los esfuerzos de relaciones públicas se centran en establecer conexiones con personas influyentes clave que conduzcan a resultados a largo plazo. Las relaciones públicas exitosas requieren mucho trabajo en red.

Asóciese con una empresa que comprenda su visión y objetivos, y ellos construirán la presencia de su empresa en el mercado y la harán memorable.

2. Construir relaciones creíbles.

Los medios ganados toman tiempo, pero pagan mucho más a largo plazo que un anuncio patrocinado. Cuantos más líderes de pensamiento pueda producir su agencia de relaciones públicas para usted, más respeto ganará.

Se necesita tiempo para desarrollar la capacidad de escribir ideas y descubrir los medios adecuados que su empresa de relaciones públicas puede utilizar para su beneficio y crecimiento.

Sin embargo, cuando un especialista en relaciones públicas pone a un cliente en la prensa, la publicidad resultante aumenta la reputación de toda la organización. Dado que los medios ganados son gratuitos y se basan en un valor intrínseco, la prensa tendrá más peso. Una autoridad que no se puede comprar con publicidad.

3. Haz que tu marca sea más visible.

Los profesionales de relaciones públicas con experiencia saben cómo garantizar medios de marca que ofrezcan exposición gratuita. Los artículos de noticias de Internet también son regalos permanentes. Los motores de búsqueda y los medios en línea permanecen visibles para siempre, así que haga que su contenido cuente. Cualquier historia publicada en la web puede ser compartida por otros lectores, así que ayude a sus embajadores de marca a compartir su marca con incentivos. Estas relaciones abren oportunidades ilimitadas para más publicidad, lo que lleva a un mayor interés de los clientes en su negocio.

Cuando un comprador busca una solución a su problema específico, ya hay disponibles artículos relevantes que comercializan su marca como la solución.

4. Identifique quién es su mejor cliente.

Debido a que las relaciones públicas son una inversión, es importante asegurarse de que sus esfuerzos estén dirigidos a las personas adecuadas. Expertos en comunicación estratégica te apoyan en la definición de tu grupo objetivo. Esto le permite reducir el campo y centrar sus esfuerzos en los clientes, y esos clientes realmente se beneficiarán de su producto o servicio.

Conocer los patrones demográficos, geográficos y de compra de su personaje de comprador objetivo puede facilitar la búsqueda de nuevos clientes. Querrá comprender su proceso de compra.

Aprenderá a pensar como su público objetivo y comprenderá las preguntas que hacen y cómo responder esas preguntas. Una vez que los profesionales de la comunicación lo hayan ayudado a identificar a su audiencia y crear un plan específico, muchas cosas encajarán y su estrategia será más fácil.

5. Decidir sobre los mensajes centrales de relaciones públicas.

¿Qué mensaje corporativo le gustaría transmitir al público en general? ¿Sabes cómo dar a conocer tu marca para que la gente sepa lo que tienes que ofrecer?

Los clientes prueban lo que la compañía tiene para ofrecer a través de eslóganes como «Me encanta» de McDonald’s, «Simplemente hazlo» de Nike y «Siéntete mejor, Tylenol» de Tylenol.

La mensajería también se puede utilizar para comunicar los principios básicos de una empresa o marca y cómo funcionan todos juntos como un todo.

Las empresas de relaciones públicas pueden ayudar a las empresas emergentes a hacer crecer su negocio

Una empresa nueva o una empresa necesita ver su asociación con una empresa o individuo de relaciones públicas como una inversión con un retorno claro. Ya sea que su empresa sea una empresa nueva o una marca establecida que necesite una actualización de relaciones públicas, una agencia de relaciones públicas profesional puede ayudarlo a generar nuevos ingresos.

Las relaciones públicas consisten en hacer llegar el mensaje adecuado a las personas adecuadas en el momento adecuado.

Su nueva empresa de relaciones públicas puede ayudarlo a generar un flujo constante de nuevos negocios y atraer clientes habituales.

Crédito: Rachel Claire; píxel; ¡Gracias!

Deanna Ritchie

Deanna Ritchie

Editor en jefe en ReadWrite

Deanna es la editora principal de ReadWrite. Anteriormente trabajó como editora en jefe para Startup Grind y tiene más de 20 años de experiencia en gestión y desarrollo de contenido.

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